Política de reembolso · Refund Policy
Última actualización · Last updated: 6 de noviembre de 2026 · November 6, 2026
Español
7 días, sin preguntas.
Si One Good Desk no es para ti, escribe a onegooddesk@gmail.com dentro de los 7 días siguientes a tu compra, desde el correo con que compraste, y te devolvemos todo. No necesitas explicar por qué.
- Cómo: hacemos el reembolso a través de Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos. Vuelve a la tarjeta o cuenta con la que pagaste. Tu banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en mostrarlo.
- Tu licencia: una vez reembolsada, la clave deja de funcionar. Antes de pedirlo, descarga un respaldo desde Datos y respaldo si quieres guardar una copia de tu trabajo.
- Después de 7 días: las compras son finales, salvo que la ley de tu país te dé más derechos, o si One Good Desk no funciona como se describe y no logramos arreglarlo. En ese caso, escríbenos y buscamos una solución o te devolvemos el dinero.
- Cobro doble o por error: escríbenos y devolvemos el cobro repetido de inmediato, sea cual sea la fecha.
El precio (USD 27) es un solo pago. No hay suscripción, así que no hay nada que cancelar.
English
7 days, no questions asked.
If One Good Desk is not right for you, write to onegooddesk@gmail.com within 7 days of your purchase, from the email you bought with, and we will refund you in full. You don't need to explain why.
- How: we process the refund through Lemon Squeezy, our payment provider. It goes back to the card or account you paid with. Your bank may take 5 to 10 business days to show it.
- Your license: once refunded, the license key stops working. Before asking, download a backup from Data & Backup if you want to keep a copy of your work.
- After 7 days: purchases are final, except where the law of your country gives you more rights, or if One Good Desk does not work as described and we cannot fix it. In that case, write to us and we will find a solution or refund you.
- Charged twice or by mistake: write to us and we refund the duplicate charge right away, whatever the date.
The price (USD 27) is a one-time payment. There is no subscription, so there is nothing to cancel.